Kundecase

Distribution

Johannes Fog går fra data til indsigt

Louise_Fog_kundecase

ABC Cloud gør det utrolig let for os at få indsigter på vores data.”

FINANCIAL BUSINESS PARTNER, LOUISE DAHLENBORG STARUP
JOHANNES FOG

»Vi har brugt ABC Cloud til at analysere på forretningen«

Hvordan startede jeres rejse med ABC Softwork?

»Jeg husker tydeligt, hvornår vi startede med ABC. Dengang for snart ni år siden, stillede vi ikke spørgsmålstegn ved, hvad vi målte på, men fokuserede bare på at få noget data ind i ABC Analyzer. Nu hvor vi er kommet over på Cloud, er det utrolig let for os at få indsigter på vores data.

Vores indledende fokus var at få udfaset det sortiment som udgik. Herefter kom en mere gennemsigtig tilgang til leverandørforhandlingerne. Nu kan vi meget bedre gå ind at være meget specifikke og gå i dybden med konkrete varegrupper og varer.«

»Vi har brugt ABC Cloud rigtig meget til at analysere på forretningen og spurgt os selv: Sælger vi overhovedet de her varer? Tjener vi overhovedet på dem? Omsætter vi noget på dem? Og ud mod vores leverandører, hvordan er sammensætningen af deres produkter?«

Samspillet mellem ABC og BI

Hvordan arbejder I med ABC i dag?

»Vi bruger i dag ABC Cloud sideløbende med vores BI. Vi har oprettet en task force internt i virksomheden, hvor vi er et team af relevante interessenter (indkøb, BI, varevedligehold m.fl.), der mødes og vender hver opgave der ligger, og beslutter, om opgaven er placeret bedst i ABC Cloud eller BI. Det har gjort, at vi får alle aspekter med som eksempelvis, hvor hurtigt vi har behov for at have en løsning klar.«

»Vi havde for nyligt en udfordring omkring hvordan vi opdager varer, der pludselig dropper i performance. Her viste det sig, at I allerede havde en løsning på dette problem, fordi I havde set samme problemstilling hos andre kunder. Det er virkelig noget, der understreger en af de helt store fordele ved ABC Softwork, jeres erfaring fra andre kunder samt hastigheden i både udvikling og performance.«

»I den interne task force har vi løst nogle af de kampe vi før i tiden kunne have mellem BI og ABC Cloud.«

»Nu kommer alle til orde og både fordele og ulemper kommer på bordet. Vi har naturligvis begrænsede ressourcer på BI, og det kan derfor nogle gange være en fordel at få en løsning hurtigt i ABC Cloud, i stedet for at eje den internt i BI.«

JF-trælast-case

Hvordan bruger I ABC i praksis?

»Generelt går jeg rigtig meget op i at det vi laver og bruger tid på, skal være noget, der fungerer ude hos dem, der reelt skal bruge løsningen, ellers fungerer det ikke – vi kan jo sidde og have nok så mange fancy afrapporteringer og nøgletal, men hvis ikke de kan handle ud fra det ude i forretningen, så giver det ikke mening og så kommer vi ingen vegne.«

»Min kollega var overrasket over at det gik så hurtigt – det har vi ikke været vant til tidligere, hvor vi har lavet rapporterne manuelt.«

»Et helt konkret eksempel på, hvordan vi bruger ABC Cloud i hverdagen kan være, en liste med vores varer inden for beklædning med en bestemt sortimentskode. Her kan jeg lynhurtigt trække en rapport til dem, fordi vi gennem ABC Cloud har de dagligt opdateret tal. Min kollega var helt overrasket over at det gik så hurtigt – det har vi ikke været vant til tidligere, hvor vi har skulle lave de her rapporter manuelt.«

JF-case-truck

»Det er virkelig en oprigtig følelse af, at I gerne vil bringe os videre.«

»Vi havde en problemstilling, hvor vi sad med noget data, vi skulle bruge i en anden software, hvor I havde nogle inputs til, hvordan vi skulle gøre det for at få det bedste resultat. Her kunne jeg mærke, at I virkelig kan tænke Fog’s forretning og ikke blot tænker ABC Softwork – men ser hele landskabet.

Det er noget helt unikt I kan – en oprigtighed og et fokus på jeres kunder. Det er helt klart, hvad I vil og vi leder ikke efter, hvad den skjulte agenda er. Det er virkelig en oprigtig følelse af at I gerne vil bringe os videre.«

Hvordan er jeres samarbejde med os?

»I er gode til at holde os i hånden, når vi skifter fokus. Vi bruger vores Business Reviews med jer til at vende, hvordan vi smartest kommer hen til løsningen på vores problemer. Her synes jeg, at det er helt vildt fedt, at det ikke er to personer, der blot har udviklet et IT-system, men at I kan tale forretning, og tale med ind i vores forretning.«

»Foruden dette, så har jeg oplevet en stor respekt og forståelse for den måde vi gør tingene på hos Fog. I tilpasser jer vores tempo, og for mig har det været rigtig vigtigt, at det vi laver bliver ordentligt, og ikke bare fylder nye ting på, før det andet er forankret rigtigt.«

Resultater

Icon healthy growth

Et sundt og attraktivt sortiment

Hos Johannes Fog har de arbejdet med at skabe et sundt og attraktivt sortiment med fokus på lønsomhed i deres forretning. De har blandt andet reduceret antallet af varenumre fra 25.000 til 14.000.

Icon

Løbende rådgivning og sparring

Louise Dahlenborg Starup nævner at de hos Fog føler sig i trygge hænder når de skifter forretningsfokus. Deres Business Reviews bliver brugt til at vende, hvordan de kommer frem til den bedste og smarteste løsningen på udfordringerne.

Icon

Samspil mellem ABC Cloud og BI

Johannes Fog har med stor succes etableret en intern task force, der har til formål at beslutte om deres opgaver skal placeres i ABC eller BI. Det resulterer i at de får drøftet alle aspekter der ligger i opgaverne, såsom hvor hurtigt der er behov for at have en løsning klar.

Om Johannes Fog

Johannes Fog har siden 1920 solgt byggematerialer, og består i dag af et Bolig & Designhus som ligger i Lyngby samt ni trælaster og byggecentre fordelt på Sjælland.

Z

Over 100 år i branchen

Z

FSC- og PEFC-certificerede trælasthandler

Z

Find dem på www.johannesfog.dk

Customer-Success-2022

Klar til at komme i gang?

Lad ikke kompleksitet bremse din forretning. Book en uforpligtende demo af ABC Cloud med en af vores eksperter i værdikæde-kompleksitet og se, om vores software kan skabe værdi i din virksomhed.