Kundecase

High Tech & Technology

Sådan har Widex fundet den gyldne balance mellem service og lagerværdi

“Med ABC er det lettere at styre vores lager og samtidig hæve vores servicegrad.

PROJECT MANAGER, STINE SKULSTAD
WIDEX

»Mottoet var hellere for meget end for lidt«

Hvorfor valgte I at investere i ABC APA og ABC Cloud?

»Der var flere årsager. Vi har udarbejdet en strategi, som vi kalder Wave, der bygger på tre områder; innovation, growth og profitability. Målet med den er at fordoble vores forretning på fem år.

»Så for at opnå det, ville vi gerne optimere Indkøbsafdelingen, men vores udfordring var, at vi manglede retning og styring, så vi kunne eksekvere på vores strategi.  Og så havde vi behov for en mere effektiv hverdag.«

»Og selvom vi egentlig havde flere forskellige systemer, så var det ikke nogen, der kunne understøtte eksekvering og korrekte beslutninger. Så der blev vi overbeviste om, at vi ville gavne af nogle klare procedurer for, hvordan vi træffer beslutninger. Det var nemlig en anelse tilfældigt. Hvis der eksempelvis var leveringsproblemer med elektronikvarer, så var proceduren bare at opjustere sikkerhedslageret. Hellere have for meget end for lidt

»I dag fokuserer vi på at have det rigtige på lager.« fortæller Stine Skulstad

Widex, ABC Softwork Kundecase

Enighed og fælles styringsprincipper

Hvordan har I brugt ABC APA og ABC Cloud til at løse det?

»Først og fremmest har vi fået automatiseret vores analyser i Indkøb og skabt et overblik. Og så har vi fået hjælp til at definere et regelsæt ud fra en ABC matrix. Regelsættet bygger på, at varer er forskellige, og det betyder, at vi har udarbejdet forskellige konkrete actions til hver ABC kategori.«

»Reglerne handler om, hvor ofte den skal leveres, hvorvidt vi skal bruge energi på at forhandle om den, hvor meget vi skal fokusere på den, hvor ofte vi skal tjekke, at vores leveringstider er effektive samt andre parametre, der er relevante for os. Så alle vores indkøbsprofiler er baseret på dette regelsæt. Og det er i den grad dem, der har hjulpet vores resultater på vej«

Lagerreduktion på 1 mio. om måneden

»Alt det her arbejde understøtter profitability aspektet i vores Wave strategi. Vi kan mærke, at vi bliver langt mere reliable. Det er lettere at styre vores lager og samtidig hæve vores servicegrad.«

»På vores CC varer og døde varer har vi reduceret lagerværdien med 6 mio. kr. siden januar. Og siden vi startede i januar, har vi også set en stigning fra 50% til 90% leveringssikkerheden. Og det tror jeg skyldes vores øgede fokus på området.«

»Derudover har det også resulteret i en langt højere effektivitet og øget motivation. Indkøberne siger selv, at det her fokus giver dem en meget mere effektiv hverdag.«

Resultater

Fælles regelsæt

Widex har defineret et regelsæt ud fra deres kategorisering i ABC Cloud. Regelsættet bygger på, at deres varer bidrager forskelligt til indtjeningen og gør, at de har forskellige konkrete actions til hver kategori.

Lager reduceret med 6 mio.

Baseret på deres analyser i ABC Cloud har Widex ændret den måde, de håndterer døde varer og CC-varer. Dette har gjort det muligt at reducere deres lager med 6 mio. kr. på bare 6 måneder. 

Forbedret leveringsevne

Den sænkede lagerværdi har ikke påvirket deres leveringsevne. Tværtimod. På mindre end et år har Widex øget deres leveringsevne fra 50% til 90%. Bl.a. det fælles regelsæt og strukturen har været med til at sikre dette. 

Om Widex

Widex blev grundlagt i Danmark i 1956, og er i dag er det en af verdens førende producenter af høreapparater. I 2017 omsatte virksomheden for 4346,2 mio. dkk, deres høreapparater forhandles i mere end 100 lande over hele verden, og virksomheden har over 4.000 ansatte globalt.

Z

En af verdens førende producenter af høreapparater

Z

Solgt i mere end 100 lande

Z

Find dem på www.widex.dk

Customer Success Team

Klar til at komme i gang?

Lad ikke kompleksitet bremse din forretning. Book en uforpligtende demo af ABC Cloud med en af vores eksperter i værdikæde-kompleksitet og se, om vores software kan skabe værdi i din virksomhed.